Beim Kommunikationstraining wird fleißig das empathische Zuhören gepredigt. Wie stehts aber mit unserer Fähigkeit des „empathischen Redens“? Also auf allen Ebenen so zu kommunizieren, dass beim anderen die Inhalte tatsächlich auch richtig ankommen. Oftmals setzen wir Wissen und Fähigkeiten beim Empfänger unserer Botschaft voraus und...

Bereits in jungen Jahren habe ich erkannt, dass Gartenarbeit nicht zu meinen Lieblingsbeschäftigungen gehört. Unglücklicherweise hatten meine Eltern einen Schrebergarten. Als Schüler hatte ich jeden Herbst die Aufgabe, eine Stunde lang im Garten umzugraben. Jetzt hatte ich die Wahl: Entweder mit Widerwillen diesen Dienst zu...

Kreativität nutzt in allen Lebenslagen. Auch der schnellste Weg aus dem Stau ist eine Frage der hochkonzentrierten Kreativität. Besonders differenzierte Aufgabenstellungen erfordern ein ganzes Team, das gezielt mitdenkt. Seit mehr als 20 Jahren beschäftige ich mich intensiv mit der wirtschaftlichen Nutzung von Kreativmethoden und habe...

Auf meine Selbstständigkeit hatte ich mich sehr gut vorbereitet. Mit einer überzeugenden Geschäftsidee - Industrial Design für Maschinenbau - einem schlüssigen Marketingkonzept, zeitgemäßem Equipment, Visitenkarte, auch die Finanzierung hatte ich gewissenhaft gerechnet. Ich habe eine perfekte Ausgangslage geschaffen. Ein halbes Jahr später war alles ganz...

Pfarrer, Lehrer und Ärzte waren lange Zeit allein aufgrund ihrer Titel angesehene Persönlichkeiten. Das hat sich mittlerweile grundlegend geändert. Heute lassen sich Menschen nicht mehr von Dienstbezeichnungen und -graden blenden. Achtung wird allein dem zuteil, dessen Persönlichkeit überzeugt. Das hat Konsequenzen. Auch für Unternehmen. kluge Menschen...

Während einer Flugreise wurde der amerikanische Kaugummi-König Philipp Wrigley von einem begleitenden Journalisten gefragt: „Sagen Sie, Herr Wrigley, warum stellen Sie eigentlich Ihre aufwendige Werbung nicht ein? Alle Welt kauft doch bereits Ihre Kaugummis und Sie könnten mit einem einzigen Schlag ein Vermögen einsparen!“ Darauf entgegnete...

Wir alle werden permanent mit Antworten befeuert. Es beginnt im Kindergarten und setzt sich durch die Schulzeit bis ins Berufs- und Privatleben fort. So lernen wir auch, abgedroschene, phrasenhafte Standardantworten zu geben und damit zufrieden zu sein. Ich habe erkannt, dass die Antworten, die ich...

Karl-Theodor zu Guttenberg macht es Ihnen und mir vor: Die Doktorarbeit ist ein Plagiat. Er meldet sich punktgenau und medienstark mit seiner Meinung und sagt uns, was er von Trump hält und wo er das Problem der deutschen Unternehmen sieht. Zuletzt kritisierte er die Kanzlerin....